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Internal Branding: Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern machen

Posted By: DZ123
Date: 24 Mar 2023 19:28:21
Internal Branding: Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern machen

Holger Schmidt, "Internal Branding: Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern machen"
Deutsch | 2007 | ISBN: 3834905143 | PDF | pages: 204 | 2.5 mb

In Industrie- und Dienstleistungsunternehmen entstehen Marken in der Regel nicht durch große Kommunikationskampagnen, sondern durch die direkte Interaktion des Kunden mit den Mitarbeitern. "Internal Branding" beschreibt anschaulich, wie aus Mitarbeitern Markenbotschafter werden. Checklisten zur Selbstkontrolle bieten dem Leser die Möglichkeit, den Status quo des eigenen Unternehmens zu überprüfen. Mit Case Studies aus Dienstleistung, Versicherung, Hotellerie und Mittelstand.
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