Chatbots, Conversational AI und GenAI - Grundlagen

Lernen Sie in diesem Video-Training, wie man Geräte und Anwendungen entwickelt, die intelligent mit den Nutzern über natürliche gesprochene oder geschriebene Sprache kommunizieren. Dies reicht von einfachen Kommandos über Frage-Antwort-Bots bis hin zu komplexen Abläufen und der Automatisierung von Prozessen - ganz egal ob es sich um das Konsumenten-Erlebnis über Amazon Alexa oder den Google Assistant oder Belange aus dem geschäftlichen Umfeld wie z. B. HR- oder IT-Service über Facebook Messenger oder WhatsApp handelt.

Ein eigenes Kapitel widmet sich aktuellen Technologien und Workflows, die durch den Einsatz Generativer KI (GenAI) möglich sind.

Nach diesem Kurs sind Sie in der Lage, Chatbots und Sprachassistenten für ihre Anwendungsfälle zu bewerten, zu planen, zu gestalten und umzusetzen.