Thierry Libaert, "La communication de crise", 5e éd.
2020 | ISBN: 2100805525 | Français | EPUB | 128 pages | 0.3 MB
2020 | ISBN: 2100805525 | Français | EPUB | 128 pages | 0.3 MB
L'auteur analyse les enjeux de la communication en situation de crise et met l'accent sur les tendances actuelles à travers le rôle des réseaux sociaux, des rumeurs, des fake news et du bad buzz. Il explique notamment les caractéristiques de toute crise, l'organisation à mettre en oeuvre, la typologie des messages et le rôle des médias. Avec de nombreux exemples actualisés. …