How can I help you? Part II + CD

A coursebook for Hospitality professionals.
It contains:
• At a restaurant
• Restaurant interactions
• Room service/Restaurant problems and complaints
• Serving the guest
• Conferences/Seminars/Banquets
• Tourism and recreation
• Planning a tour
• Applying for a job
Znajdziemy tu słownictwo z branży hotelarskiej niezbędne dla uczniów kształcących się w zawodzie technik hotelarstwa. Druga część podręcznika rozwija kompetencje językowe z zakresu:- obsługi gościa w sali konsumenckiej,- wykonywania zadań konsjerża, - organizowania konferencji i bankietów,- opracowania oferty turystycznej.Dodatkowym ważnym rozdziałem jest kompleksowe przygotowanie do ubiegania się o pracę w branży hotelarskiej.Podręcznik został przygotowany zgodnie z Podstawą programową kształcenia zawodowego oraz programem nauczania języka zawodowego.