Onboarding-Prozesse im Einzelhandel: Effektive Einarbeitung und Warenkunde
Thorsten Krings, "Onboarding-Prozesse im Einzelhandel: Effektive Einarbeitung und Warenkunde (essentials)"
2019 | Deutsch | ISBN-10: 365824920X | 56 pages | PDF | 1 MB
2019 | Deutsch | ISBN-10: 365824920X | 56 pages | PDF | 1 MB
Dieses essential erläutert die Bedeutung effektiver Einarbeitungsprozesse für Engagement und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter und zeigt wie Einarbeitungsprozesse idealtypisch gestaltet werden. Es wird beschrieben, wie Lernziele aus Unternehmens-, Mitarbeiter- und Kundensicht definiert werden. Hierbei wird besonders auf Warenkundeschulungen und deren Bedeutung für die Vermeidung von Abschriften eingegangen. Strukturierte Einarbeitung wird als Motivationsinstrument und Erfolgsfaktor für das Unternehmen vorgestellt.