«O Poder da Ética nas Marcas» by Cid Gonçalves Filho, Renata de Sousa da Silva Tolentino
«O Poder da Ética nas Marcas» by Cid Gonçalves Filho, Renata de Sousa da Silva Tolentino
Portuguese | EPUB | 0.8 MB
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O livro Ética do Consumidor apresenta uma reflexão sobre o olhar do consumidor ao comportamento ético/não ético de empresas e marcas. A princípio percebe-se como o consumidor identifica uma empresa/marca ética no Brasil, comportamentos relacionados aos empregados, ao meio ambiente, ao consumidor e principalmente à corrupção são identificados como posicionamentos éticos/não éticos. O desafio para acadêmicos e gestores é identificar como o comportamento ético/não ético pode afetar as atividades de marketing, o comportamento de compra dos consumidores e suas atitudes com relação as marcas.