Video2Brain - ITIL Foundation – Grundlagen und Prüfungsvorbereitung
Video2Brain - ITIL Foundation – Grundlagen und Prüfungsvorbereitung - Eine Vorbereitung auf die Prüfung zum ITIL (2011) Foundation-Zertifikat
31.03.2017 | .MP4, AVC, 1000 kbps, 1280x720 | Deutsch, AAC, 128 kbps, 2 Ch | 3 Std. 7 min | 1.32 GB
Ihr(e) Trainer: Joachim Böge
31.03.2017 | .MP4, AVC, 1000 kbps, 1280x720 | Deutsch, AAC, 128 kbps, 2 Ch | 3 Std. 7 min | 1.32 GB
Ihr(e) Trainer: Joachim Böge
Die Information Technology Infrastructure Library (ITIL®) ist das Standard-Rahmenwerk für den IT-Servicemanagement-Bereich. In diesem Kurs erklärt Ihnen Joachim Böge, was ITIL ist und wie es Ihnen helfen kann, die Qualität der IT-Services in einem Unternehmen zu steigern. Sie erarbeiten sich die Struktur und wichtigsten Konzepte von ITIL und legen damit auch den Grundstein für eine erfolgreiche Prüfung zur ITIL (2011) Foundation.
Video2Brain - ITIL Foundation – Grundlagen und Prüfungsvorbereitung
