Emmanuel Chila, "Et si j'écoutais avant de parler ?"
2022 | ISBN: 2416005170 | Français | EPUB | 208 pages | 0.9 MB
2022 | ISBN: 2416005170 | Français | EPUB | 208 pages | 0.9 MB
Ce guide propose de se préserver des influences néfastes et des incompréhensions frustrantes en apprenant à bien réagir dans toute interaction orale. Il présente les piliers d'une communication réussie : un langage clair et une écoute attentive. Des situations d'échange professionnel ou personnel sont données en exemples, auxquelles sont associés des conseils, des astuces et des outils. …