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Digitales Markenmanagement

Posted By: AvaxGenius
Digitales Markenmanagement

Digitales Markenmanagement by Ingo Halbauer
English | EPUB | 2020 | 172 Pages | ISBN : 3658317760 | 1.2 MB

Digitale Verkaufskanäle wie Online-, Mobile- und Voice-Shopping stellen Marken vor besondere Herausforderungen. Ingo Halbauer trägt mit seiner Arbeit dazu bei, die Bedeutung, die Marken in diesen Kanälen einnehmen besser zu verstehen. Um dies zu erreichen, wird zunächst die unterschiedliche Wirkung von Marken beim Online- und Voice-Shopping untersucht. Anschließend erfolgt die nähere Betrachtung von Kundenstimmung im Kontext des Voice-Shoppings. Schließlich wird das Kaufverhalten von Handels- und Herstellermarken beim Online- und Mobile-Shopping anhand eines Feld-Datensatzes analysiert.

Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung

Posted By: AvaxGenius
Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung

Das „Emotionale Markenerlebnis“ zur Stärkung der Markenbindung: Eine emotions- und gedächtnispsychologische Konstrukt- und Skalenentwicklung by Dirk Fischer
Deutsch | PDF | 2018 | 312 Pages | ISBN : 3658209879 | 1.89 MB

Dirk Fischer entwickelt auf Basis von emotions- und gedächtnispsychologischen Theorien das Konstrukt des „Emotionalen Markenerlebnisses“ (EME) als Darstellung eines bindungsrelevanten Markenerlebnisses sowie eine Skala zur Messung des Konstrukts. Das EME wird konzeptualisiert als das Ausmaß, zu dem die subjektive, innere Reaktion eines Konsumenten auf einen Markenmoment ein positives bzw.

Kundenzentriertes Markenmanagement: Effektive Markenführung entlang der Customer Experience Journey

Posted By: AvaxGenius
Kundenzentriertes Markenmanagement: Effektive Markenführung entlang der Customer Experience Journey

Kundenzentriertes Markenmanagement: Effektive Markenführung entlang der Customer Experience Journey by Elke Theobald
Deutsch | PDF,EPUB | 2020 | 59 Pages | ISBN : 3658280212 | 3.99 MB

Dieses essential beschreibt, wie sich Markenmanagement ändern muss, um einem durch die Digitalisierung geprägtem Kundenverständnis gerecht zu werden. Starre Konstrukte wie die Markenpositionierung, Markendifferenzierung oder Markenkonsistenz werden durch die Ausrichtung am Kunden, die Customer Experience und die Customer Centricity in Frage gestellt.